POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Treyder Informática SL (en adelante, «Treyder») informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan recabarse por la navegación, solicitud de información, adquisición de productos o contratación de servicios a través de este sitio web.
En este sentido, «Treyder» garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular:
- El Reglamento (ue) 2016/679, general de protección de datos (rgpd).
- La Ley orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (lopdgdd).
1. Identidad del responsable del tratamiento
- Responsable: Treyder Informática SL
- Cif/nif: B35469154
- Domicilio: Calle Llanos de Ucanca, 169, bajo, 35018 Las Palmas de Gran Canaria (España)
- Correo de contacto (privacidad): info@treyder.com
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados a través de este sitio web se tratarán, según corresponda, con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información, demostraciones o contacto realizadas por el usuario.
- Gestionar la relación contractual y administrativa derivada de la contratación de productos o servicios.
- Gestionar la relación comercial y las comunicaciones con clientes y usuarios (incluyendo comunicaciones vinculadas al servicio).
- Mejorar la seguridad del sitio web y prevenir abusos, fraudes y accesos no autorizados.
- Gestionar procesos de selección, si el usuario remite su candidatura.
- Gestionar la presencia en redes sociales, cuando el usuario interactúa con perfiles corporativos.
- Gestionar el uso de cookies y tecnologías similares, cuando proceda (ver apartado “Cookies”).
3. Base jurídica (legitimación)
«Treyder» tratará los datos personales únicamente cuando exista una base legal adecuada:
- Consentimiento del usuario: por ejemplo, formularios de contacto o suscripciones, cuando proceda.
- Ejecución de un contrato: o aplicación de medidas precontractuales a petición del usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales: por ejemplo, fiscales, contables o de atención a derechos.
- Interés legítimo: por ejemplo, seguridad del sitio, prevención del fraude y comunicaciones a clientes sobre servicios similares a los contratados, pudiendo el usuario oponerse en cualquier momento.
4. Obtención y tratamiento de datos
Los datos se recaban mediante formularios web, correos electrónicos o la propia relación contractual. Se solicitarán únicamente los datos estrictamente necesarios para responder a la solicitud o prestar el servicio.
El sitio web dispone de cifrado ssl/tls para favorecer el envío seguro de la información.
5. Encargados del tratamiento y destinatarios
«Treyder» no cederá ni comunicará datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.
En este último caso, «Treyder» podrá contar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web, correo electrónico, soporte técnico u otros proveedores tecnológicos necesarios), formalizando con ellos los contratos y garantías exigidos por el rgpd.
6. Transferencias internacionales
Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del espacio económico europeo (eee). Si fuese necesario, se adoptarán las garantías legales exigidas (por ejemplo, decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda).
7. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades.
Con carácter orientativo, podrán mantenerse, cuando proceda:
- 4 años: obligaciones fiscales y laborales.
- 5 años: acciones personales (código civil).
- 6 años: documentación contable y facturas (código de comercio).
- 10 años: prevención de blanqueo de capitales (si aplica).
Además:
- Candidatos (cv): hasta 2 años, salvo solicitud de supresión previa.
- Listas de correo: hasta que el usuario solicite la baja o retire el consentimiento, cuando proceda.
8. Ejercicio de derechos
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.
Para ello, deberá enviar una solicitud:
- Por email: info@treyder.com
- Por correo postal: a la dirección indicada en el apartado 1
La solicitud debe incluir la petición concreta y datos de contacto. Podremos solicitar documentación adicional para acreditar su identidad únicamente en caso de que existan dudas razonables sobre la misma.
Responderemos en el plazo máximo de 1 mes, ampliable en los casos previstos por el rgpd, informando al solicitante de los motivos de la ampliación cuando proceda.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la agencia española de protección de datos (aepd).
9. Comunicaciones comerciales y redes sociales
«Treyder» no enviará comunicaciones comerciales no solicitadas sin una base legal que lo ampare. Los correos informativos relacionados con el mantenimiento del servicio contratado o con la correcta ejecución de la relación contractual no se consideran comunicación comercial publicitaria.
Respecto a las redes sociales, el tratamiento de datos se regirá por las condiciones de la propia plataforma y por esta política en lo que dependa de «Treyder». Al seguir o interactuar con nuestros perfiles, el usuario acepta el tratamiento de datos derivado de dicha interacción conforme a la configuración de la plataforma y a esta política.
10. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre su uso, finalidades y cómo configurarlas o rechazarlas, el usuario debe consultar la política de cookies del sitio web.
11. Modificación de la política
«Treyder» se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, o a cambios en el funcionamiento del sitio web. La versión actualizada se publicará siempre en esta página.
Última actualización: 2 de febrero de 2026.
POLÍTICA GMAIL
El tratamiento de los datos personales a los que accede nuestra aplicación de Gmail se explica en un documento aparte, para que cada política se lea por separado.
Puedes consultarla en Política de privacidad Gmail.