Las 10 mejores estrategias de marketing para PYME en 2024

El marketing es esencial para el éxito de cualquier pequeña o mediana empresa (PYME). Con tantas opciones disponibles, puede ser difícil saber por dónde empezar. Este artículo detalla las 10 mejores estrategias de marketing que las PYME deberían considerar implementar en 2024.

Resumen de Estrategias

EstrategiaDescripción
SEOOptimización de motores de búsqueda
ContenidosBlogs, videos, ebooks
Redes socialesFacebook, Instagram, Twitter, etc.
EmailListas de suscriptores segmentadas
SEMAnuncios pagos en buscadores
RRPPComunicados y menciones en medios
InfluencersSocios con audiencias afines
MobileSitios y apps para smartphones
VideoDemostraciones y tutoriales en video
AfiliadosPersonas que promocionan a cambio de comisión

1. Optimización de motores de búsqueda (SEO)

El SEO (optimización de motores de búsqueda) implica modificar un sitio web para mejorar su visibilidad en los resultados de búsqueda orgánicos. Cuanto más alto clasifique su sitio web, más tráfico potencial recibirá.

Algunos consejos de SEO para PYME:

  • Elegir las palabras clave correctas y usarlas en los titulares, contenido y etiquetas de imágenes. Apuntar a palabras clave de baja competencia.
  • Crear contenido de alta calidad que sea útil y atractivo para los lectores, no sólo para los motores de búsqueda.
  • Construir enlaces entrantes de calidad de otros sitios web relevantes.
  • Hacer que el sitio sea rápido, seguro y móvil.
  • Actualizar el contenido regularmente.

El SEO requiere trabajo continuo, pero trae beneficios a largo plazo. Un mejor ranking en los motores de búsqueda puede generar más tráfico y conversiones.

Ejemplo: Un restaurante podría usar palabras clave como «restaurante vegetariano en [ciudad]» en los títulos y contenido de sus páginas. También puede generar contenidos como «Los 5 mejores platos vegetarianos en [ciudad]».

2. Marketing de contenidos

El marketing de contenidos implica crear y compartir contenido valioso y relevante para atraer y retener a una audiencia claramente definida. El contenido puede estar en formato de blog, infografías, videos, podcasts, ebooks, etc.

Algunos consejos de marketing de contenidos para PYME:
  • Crear una estrategia editorial – un plan de temas y tipos de contenido.
  • Producir contenido consistentemente y distribuirlo a través de múltiples canales.
  • Promocionar el contenido en redes sociales, emails, y otras formas.
  • Analizar los resultados para ver qué temas y formatos funcionan mejor con la audiencia.
  • Involucrar a otros, como empleados o influencers, para crear contenido.

El objetivo es atraer a la audiencia ideal, ganar su confianza, y posicionarse como líder en el sector.

Ejemplo: Una empresa de software podría tener un blog con consejos para usar sus programas. Un despacho de abogados podría ofrecer una guía de «Los 10 pasos para preparar un testamento».

3. Marketing en redes sociales

Las plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn ofrecen oportunidades poderosas para que las PYME conecten con clientes.

Consejos para el marketing en redes sociales:

  • Elegir las plataformas adecuadas según dónde esté la audiencia.
  • Crear contenido atractivo específico para cada red social.
  • Usar hashtags estratégicamente para mayor visibilidad.
  • Interactuar y conectar con seguidores respondiendo comentarios y mensajes.
  • Analizar estadísticas para identificar qué tipo de contenido funciona mejor.
  • Considerar anuncios pagos para aumentar el alcance.
  • Integrar las redes sociales con el sitio web y estrategia de marketing general.

El marketing en redes sociales requiere constancia, pero puede construir una comunidad leal de seguidores.

Ejemplo: Una boutique de ropa podría usar Instagram para mostrar sus nuevos diseños y responder preguntas de seguidores sobre combinar piezas y talles.

4. Marketing por email

Los emails siguen siendo un canal de marketing efectivo para comunicarse directamente con clientes y prospectos.

Algunos consejos de marketing por email para PYME:

  • Recolectar direcciones de email a través de formularios en el sitio web u otros métodos.
  • Segmentar la lista para enviar emails más personalizados.
  • Enviar contenido valioso como ebooks, kits de herramientas, o descuentos especiales.
  • Automatizar una serie de emails para nutrir a los prospectos.
  • Incluir un llamado a la acción claro en cada email.
  • Analizar las tasas de apertura, clics, y conversiones.
  • Optimizar los asuntos y contenidos con base en los resultados.

Los emails bien elaborados y segmentados pueden generar más leads y ventas para un costo relativamente bajo. Herramientas de email marketing integradas en tu ERP es la mejor opción para no duplicar procesos, como es el caso de Software Treyder

Ejemplo: Una tienda online puede enviar emails promocionales a suscriptores que abandonaron el carrito de compras recordándoles de ese producto pendiente.

5. Marketing en motores de búsqueda (SEM)

SEM (marketing en motores de búsqueda) significa anunciarse en los resultados de búsqueda. Las dos redes principales son Google Ads y Microsoft Advertising.

Algunos consejos de SEM para PYME incluyen:

  • Identificar palabras clave relevantes con buen volumen de búsqueda.
  • Crear anuncios efectivos, enfocados en ofrecer una solución al usuario.
  • Segmentar anuncios con diferentes mensajes.
  • Controlar la inversión publicitaria y optimizar para maximizar conversiones.
  • Apuntar a la parte superior de la página de resultados (anuncios destacados) cuando sea posible.
  • Complementar con otras estrategias como SEO.

La publicidad en motores de búsqueda puede atraer tráfico altamente segmentado. La clave está en la optimización continua.

Ejemplo: Un servicio de plomería podría anunciarse con palabras como «plomero urgencias [ciudad]» para atraer clientes que buscan solucionar un problema ya.

6. Relaciones públicas

Obtener cobertura de prensa positiva a través de relaciones públicas puede ayudar a establecer credibilidad y prestigio.

Algunas tácticas de RRPP para PYME:

  • Identificar medios, blogueros e influencers relevantes para la industria.
  • Redactar y distribuir comunicados de prensa sobre noticias importantes.
  • Ofrecerse como fuente de información para periodistas.
  • Buscar oportunidades para contribuir artículos de opinión.
  • Patrocinar o asistir a eventos y networking.
  • Usar herramientas como Help A Reporter Out (HARO) para conectar con medios.

Las RRPP bien implementadas pueden tener un gran impacto sin costo significativo.

Ejemplo: Una empresa de tecnología podría redactar y distribuir un comunicado de prensa sobre el lanzamiento de un nuevo producto innovador.

7. Marketing de influencers

Los influencers son líderes de opinión con seguidores leales en redes sociales. Trabajar con ellos puede expandir el alcance.

Algunas estrategias de marketing de influencers:

  • Identificar influencers relevantes en la industria o nicho.
  • Analizar engagement para seleccionar: más engagement significa más influencia.
  • Ofrecer muestras de productos a cambio de reseñas o menciones.
  • Invitar influencers a experimentar servicios y compartir sus opiniones.
  • Patrocinar contenido de un influencer sobre un tema relacionado.
  • Regalar productos o servicios para sorteos o concursos de influencers.

Es clave seleccionar los socios correctos y establecer guías claras para generar buenos resultados.

Ejemplo: Una marca de accesorios podría regalarle productos a una influencer de moda a cambio de que los use y etiquete en Instagram.

8. Marketing en dispositivos móviles

Con más personas utilizando sus teléfonos para navegar, el marketing móvil es esencial.

Algunas estrategias de marketing móvil:

  • Diseñar el sitio web responsvio para una buena experiencia móvil.
  • Crear contenido diseñado específicamente para dispositivos móviles.
  • Optimizar las páginas de destino y formularios para conversión en móviles.
  • Usar anuncios en aplicaciones móviles según el público objetivo.
  • Implementar mensajes de texto para marketing y automtización de ventas.
  • Desarrollar una aplicación móvil si tiene sentido para el negocio.

No se puede ignorar el creciente uso de teléfonos inteligentes para interactuar con marcas y realizar compras.

Ejemplo: Un sitio web responsive con botones de clic fácilmente accesibles. Una app nativa como la de una pizzería para pedidos rápidos desde el celular.

9. Marketing de video

El video es un formato en auge por su capacidad para capturar atención e involucrar emocionalmente.

Algunos consejos para usar video:

  • Crear videos cortos demostrativos de productos para redes sociales.
  • Grabar videos de la empresa y su gente para humanizar la marca.
  • Entrevistar a clientes satisfechos y compartir testimonios.
  • Explicar los servicios o procesos de la empresa.
  • Live streaming video para eventos, detrás de escenas, y más.
  • Anuncios de video en YouTube, Facebook y otras plataformas.

El marketing de video tiene altas tasas de conversión cuando se implementa correctamente.

Ejemplo: Una escuela de idiomas podría grabar videos cortos de profesores dando consejos útiles de gramática y pronunciación.

10. Marketing de afiliados

Los programas de afiliados permiten que otras personas (“afiliados”) promocionen el negocio a cambio de una comisión sobre ventas o leads generados. Es una estrategia de bajo riesgo para aumentar el alcance.

Algunos tips para programas de afiliados exitosos:

  • Investigar y seleccionar afiliados cuyo contenido y audiencia coincida con el público objetivo.
  • Establecer comisiones justas y procesos de pago sencillos.
  • Proveer a los afiliados de recursos promocionales como banners, emails, y texto para posts.
  • Rastrear ventas mediante códigos de seguimiento únicos.
  • Cultivar relaciones cercanas con los mejores promotores.

Los afiliados pueden llegar a audiencias nuevas de forma orgánica mediante su propia comercialización.

Ejemplo: Una tienda de ropa podría tener un programa de afiliados donde bloggers de moda ganan un porcentaje por las ventas generadas con un código o link especial.

Resumen

Implementar algunas de estas estrategias de marketing probadas puede ayudar enormemente a que una PYME crezca en 2024.

Con una combinación equilibrada de estas estrategias, las PYME pueden expandir su alcance, adquirir más clientes, e impulsar el crecimiento del negocio. ¡Es momento de implementar un sólido plan de marketing para 2024!