Preguntas y respuestas
Seguro que tienes muchas preguntas, desde aquí, esperamos responderte a las mas importantes, pero estaremos encantados de responder otras cuestiones que nos plantees.
¿ Es gratuito todo el software de TREYDER ?
Si, la versión ESTANDAR (monopuesto) es completamente GRATUITA (Freeware) , sin restricciones en duración (no caduca) o capacidad de introducción de datos.
¿ Tengo que comprar la versión PROFESIONAL para acceder a la misma ?
No necesitas comprar, tan solo suscribirse como cliente (contratar mantenimiento) obteniendo todas las ventajas; documentación extra, actualizaciones y la asistencia que necesites.
¿ Puedo acceder a la versión profesional sin realizar una suscripción (mantenimiento) ?
Si, puedes adquirir la versión profesional y opcionalmente contratar mantenimiento si lo deseas.
¿ Puedo suscribirme solo por 3 ó 6 meses ?
No, la suscripción mínima son 12 meses, aunque la forma de pago puede ser trimestral, semestral o anual
¿ Como puedo saber la cuota de suscripción que tengo que pagar ?
Desde nuestra web, puedes acceder al apartado suscribirse y calcular tu cuota, tan solo tienes que indicar el nº de puestos de trabajo (licencias de uso) y módulos extra que necesitas.
¿ Puedo actualizarme a la última versión sin suscribirme ?
No, pero tenemos una suscripción básica que te permite acceder a la ultima versión por un precio muy económico.
¿ Perderé todos los datos introducidos hasta el momento si me suscribo ?
No, al suscribirte actualizarás a la última versión y se respetarán toda tu información.
¿ Funciona en la nube ?
Puedes usar nuestro software en tus ordenadores o bien contratar opcionalmente un Servidor en la nube de Treyder, permitiéndote acceder desde cualquier lugar que disponga de conexión a Internet, mediante Escritorio Remoto Windows
Solicita presupuesto.
¿ FUNCIONA EL SOFTWARE SOBRE MAC O LINUX ?
Funciona perfectamente usando cualquier emulador gratuito para Windows que existen en el mercado.
¿ PUEDO DISEÑAR LOS PRESUPUESTOS, FACTURAS, ETC. ?
Si, todos los diseños son editables, podrás ajustar todos los documentos y listados a tu gusto.
¿ CUALES SON LOS REQUISITOS PARA USAR LA APP MÓVIL ?
Necesitas un dispositivo Android 7.1 o superior, 2Gb ram, Conexión 4G, 50Mb de espacio libre. Se requiere IP fija externa o DNS dinámica para la conexión con la base de datos.
¿ Que pasos debo dar para suscribirme ?
Puedes abonar tu cuota mediante Paypal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
En ambos casos deberás acceder a nuestro apartado «suscribirse» e indicar el nº de puestos de trabajo y módulos adicionales, después solo deberás indicar el modo de pago.
Si eliges transferencia, en la parte final del formulario te indicamos el nº de cuenta corriente donde realizar el ingreso. A continuación solo tienes que enviarnos el resguardo de la transferencia a pedido@treyder.com , posteriormente nuestro personal se pondrá en contacto para registrar la aplicación.
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